Küreselleşen dünyada işletmelerin varlıklarını sürdürebilmeleri ve ayakta kalabilmeleri için rekabet avantajı elde etmesi gerekir. Bu rekabet avantajını elde etmek ise müşteri taleplerine hızlı yanıt vermekten geçmektedir. Bu işlemi gerçekleştirmek için Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) sistemleri gibi sağlam bilgi sistemlerine ihtiyaç vardır. Peki, Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) Nedir?
Kurumsal Kaynak Planlama (ERP)
Kurumsal Kaynak Planlama (ERP), bir işletmenin üretim, satış, pazarlama, finans vb. bölümlerini tek bir sistem altında toplayan yazılımlardır. Başka bir ifadeyle ERP, işletmenin her yönüne hizmet veren bütünleşik bir bilişim sistemidir.
ERP kavramı malzeme ihtiyaç planlaması (Material Requirements Planning-MRP) ve üretim kaynakları planlaması (Manufacturing Resource Planning-MRP II) süreçlerinden türemiş olup başlangıçta bunların anlamsal birleşmelerinden oluşmuştur. Daha sonra bilgisayar bütünleşik imalat (Computer Integrated Manufacturing-CIM) sistemleri ile dağıtım kaynakları planlama (Distribution Resource Planning-DRP) sistemleri ortaya çıkmıştır. 2000’li yıllarda bunların tamamını kapsayan ve tüm işletme bölümleri arasında bağlantı kuran ERP sistemleri adlandırılması kullanılmaya başlanmıştır. Günümüzde ise İnternet’in yaygınlaşması ve makinelerin birbiriyle iletişimi, satış ve pazarlamanın yepyeni bir nitelik kazanması ve bunların hepsiyle kurumsal sistemlerin bir arada çalışmasının zorunlu olması sebebiyle Öner Bilişim olarak Bütünleşik Kurumsal Kaynak Planlamasını (Integrated Enterprise Resource Planning- IERP) ön plana çıkartmaktayız.
ERP Neden Gereklidir?
İşletmeleri ERP kullanmaya yönelten birçok neden vardır. İşletmenin bilgi ihtiyacını karşılayacak tek bir kaynak elde etme, her seferinde aynı doğru veriye ulaşma ve iş sistemlerini mümkün olduğunca tek bir kaynaktan yönetme gibi faktörler bunlardan bazılardır.
ERP yazılımları işletme içi süreçleri, İnternet aracılığıyla çalışanlara mekan bağımsız iletme yeteneğinden dolayı da tercih edilmektedir. Birçok üretici firma, ürün yaşam döngüsünü hızlandırma, daha hızlı teslimat ve daha iyi kalite sunma konularında da artan taleplerin üstesinden gelmek için de teknolojinin yardımına başvurur.
Farklı yerlerdeki kaynaklarını doğru yönetmek için gerçek zamanlı ve doğru bilgiye sahip olmak, küresel bir işletme için olmazsa olmazdır. Çünkü bazen farklı zaman dilimleri ve coğrafi bölgeleri ilgilendiren kararlar eş zamanlı alınmak zorunda olabilir. Bu noktada devreye giren ERP sistemleri, coğrafi olarak birbirinden uzak birimler arasındaki koordinasyonun sağlanmasına olanak sunmaktadır.
İşletmeleri ERP kullanmaya iten diğer nedenler ise şunlardır:
- Küreselleşme ve uluslararası rekabet
- Tekrarlardan kaçınmak ve fonksiyonlar arasındaki bütünlüğü sağlamak
- Verilerin gerçek zamanlı kullanıma sunulması ile verinin işlenmesini işletme içine yaygınlaştırmak
- Üst yönetimin vereceği kararlardaki tutarlılığın sağlanması
- Maliyetleri azaltmak için müşterilerle ortak belge üzerinde iletişim ve sipariş kayıtlarının doğruluğunun sağlanması
- Yönetim raporlarının oluşturulmasını kolaylaştıran veri kaynakları sağlamak
- Küreselleşme stratejisini desteklemek
- Rekabetçi olmak için yeni teknolojileri kullanmak
- İş süreçlerinin standardizasyonunu sağlamak
- Tedarik zincirini, stokları uygun seviyeye getirmek
- Esnekliği arttırmak
- Faaliyetleri koordine etmek
- Stratejik kararları iyileştirmek
- Süreçlerde müşteri katkısını arttırmak ve tedarikçileri denetlemek
- Çalışan niteliğini artırarak verimliliği arttırmak
- Eskiden beri süregelen, yönetilmesi zorlaşmış dağınık sistemleri tek bir çatı altında toplamak
