Küreselleşme ve teknolojik gelişmeler, verilerin hızla büyümesine, veri akış süreçlerinin karmaşık bir yapıya dönüşmesine neden olmuş ve veri kontrolü bir sorun haline gelmiştir. İşletmeler kaynaklarını daha verimli kullanabilmek için verilerinden anlamlı bilgiler çıkartmaya ihtiyaç duymaktadır. Bu ihtiyacı günümüzde iş zekası yazılımları karşılamaktadır. Peki, iş zekası yazılımı nedir?
İş Zekası Kavramı
İş zekası (kurumsal istihbarat), karar vermeye yardımcı olan verilerin toparlanmasını, depolanmasını, analiz edilmesini, verilere belirli komutlar ile erişilmesini, plan-program yapılmasını sağlayan uygulama ve teknolojilerin tamamı olarak tanımlanabilir. İş zekası etkili stratejiler geliştirerek karlılık ve rekabette avantaj sağlanmasına yardımcı olur.
İş zekası kavramı ilk defa 1958 yılında IBM araştırmacısı olan Luhn’un makalesinde kullanılmıştır. Bu tarihten sonra ise iş zekası kavramı karar destek sistemlerinin bir parçası olarak varlığını ve gelişimini sürdürmüştür. 1989’a gelindiğinde ise bugünkü anlamıyla kullanılmaya başlanmıştır.
İşletmelerin müşterileri, tedarikçileri ve iş süreçleriyle ilgili her türlü bilgiye sahip olması ve bu bilgileri doğru ve etkili bir şekilde kullanması oldukça önemlidir. İş zekası, bilgiyi doğru kullanmanın yöntemi niteliğindedir.
Günümüzde finans sektörü, telekomünikasyon, perakende sektörü, enerji sektörü, kamu sektörü, sağlık sektörü ve diğer bütün sektörlerde iş zekası yazılımlarının kullanıldığı görülmektedir. İş zekası giderek yaygınlaşmakta, her sektörde aranılır hale gelmektedir.
İş Zekası Yazılımlarının İşletmelere Sağladığı Faydalar
